公交车是一张流动(dong)的城(cheng)市(shi)(shi)“名片”，是展现文(wen)明(ming)城(cheng)市(shi)(shi)形象和(he)市(shi)(shi)民素质(zhi)的重(zhong)要窗口，为积极配合、助力(li)推(tui)进我(wo)市(shi)(shi)全国文(wen)明(ming)城(cheng)市(shi)(shi)创建工作，全面维护(hu)站点乘(cheng)(cheng)车秩序(xu)，营造文(wen)明(ming)和(he)谐乘(cheng)(cheng)车环境(jing)，公交集团定(ding)于9月(yue)16日至9月18日集中开展“文明引导(dao)、有序乘(cheng)车”志愿(yuan)服务(wu)主题活动(dong)，组建了160余人志(zhi)愿服务队伍，分赴市区广仁大街(jie)、南营子大街(jie)等主(zhu)要街(jie)道和火(huo)神庙周边(bian)等重点(dian)路段客流量大、人员密集的48个公交站点和5个枢(shu)纽场站全天候开展志愿服务(wu)活动。

           活动开启首日，虽然天阴(yin)下雨，气温微凉，但也抵挡(dang)不住志愿者参(can)与创城、服务市民(min)的(de)热(re)情，早上(shang)7：30，所有公(gong)交志愿者全部(bu)准时到位，大家身着志愿服(fu)务(wu)红色马甲，头戴(dai)红色志愿服(fu)务(wu)帽，热心提(ti)示和(he)引导站台(tai)候车(che)(che)(che)乘(cheng)客(ke)(ke)佩(pei)戴(dai)口(kou)罩、保(bao)持(chi)间隔、文(wen)(wen)明排队、有序上(shang)车(che)(che)(che)；主动搀扶老、弱(ruo)、病、残、孕等(deng)特需(xu)乘(cheng)客(ke)(ke)；为乘(cheng)客(ke)(ke)解疑(yi)答惑、指引乘(cheng)车(che)(che)(che)线(xian)路，同(tong)时，及时制止(zhi)乱扔垃(la)圾、随地吐痰等(deng)不文(wen)(wen)明行(xing)(xing)为，捡拾站点及周(zhou)边垃(la)圾，保(bao)持(chi)站点卫生清洁，在(zai)此基础(chu)上(shang)，引导公(gong)交车(che)(che)(che)辆安全进(jin)出站，提(ti)示驾驶员(yuan)做好安全行(xing)(xing)车(che)(che)(che)和(he)文(wen)(wen)明服(fu)务(wu)，积极(ji)营造文(wen)(wen)明和(he)谐(xie)有序的乘(cheng)车(che)(che)(che)氛围。

         17日、18日两天，随天气好转(zhuan)，气温(wen)回升，市(shi)(shi)民(min)群(qun)众出行人数(shu)倍增，市(shi)(shi)区主(zhu)要路段(duan)站(zhan)点(dian)候车乘(cheng)(cheng)客(ke)数(shu)量不断增多，给公(gong)交志愿者站(zhan)点(dian)维(wei)持秩(zhi)(zhi)序带来(lai)强(qiang)大压力，为保证活动质量和市(shi)(shi)民(min)群(qun)众文明出行，集团党(dang)员干(gan)部率先(xian)垂范，下沉指导，公(gong)交志愿者坚守岗位、履职尽责，克服(fu)(fu)多重困(kun)难维(wei)护站(zhan)点(dian)乘(cheng)(cheng)车秩(zhi)(zhi)序，保证了(le)所有乘(cheng)(cheng)客(ke)维(wei)护在护栏以内候车、公(gong)交车依次排队进出站(zhan)，井然有序的文明乘(cheng)(cheng)车秩(zhi)(zhi)序俨然成为了(le)城市(shi)(shi)街(jie)道红色靓丽的风(feng)(feng)景(jing)线，突(tu)出彰显了(le)公(gong)交志愿者“用心服(fu)(fu)务、奉献社(she)会”的精(jing)神(shen)风(feng)(feng)貌(mao)、全体(ti)干(gan)部职工“团结奋战、争先(xian)创优”的昂扬士气，充分(fen)发挥了(le)基层党(dang)支部和党(dang)员干(gan)部在创城工作中的战斗(dou)堡垒(lei)和先(xian)锋模(mo)范作用。

         2021年是(shi)我市(shi)(shi)新一轮(lun)全(quan)国(guo)文(wen)(wen)明(ming)(ming)城市(shi)(shi)创(chuang)建周期(qi)的开局之(zhi)年，作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)(wei)全(quan)国(guo)文(wen)(wen)明(ming)(ming)单位(wei)，公(gong)(gong)交集团党委高度(du)重视，将创(chuang)城工作(zuo)(zuo)(zuo)列为(wei)(wei)(wei)企业年度(du)重点工作(zuo)(zuo)(zuo)，严格按照全(quan)市(shi)(shi)创(chuang)城工作(zuo)(zuo)(zuo)要求，扎实(shi)落(luo)实(shi)公(gong)(gong)交分担各(ge)项任(ren)务(wu)，为(wei)(wei)(wei)确保(bao)工作(zuo)(zuo)(zuo)质量(liang)(liang)和创(chuang)建成效，研究制定了《关于落(luo)实(shi)我市(shi)(shi)文(wen)(wen)明(ming)(ming)城市(shi)(shi)创(chuang)建工作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)务(wu)的实(shi)施方案》，明(ming)(ming)确了任(ren)务(wu)目标(biao)和工作(zuo)(zuo)(zuo)分工，层层压实(shi)创(chuang)建责任(ren)，同时，在继续深(shen)化“聚国(guo)企力量(liang)(liang)、展(zhan)文(wen)(wen)明(ming)(ming)风采，我为(wei)(wei)(wei)承德发展(zhan)做(zuo)贡献(xian)”主(zhu)题活动(dong)(dong)的基础上，为(wei)(wei)(wei)进一步提升(sheng)驾驶员文(wen)(wen)明(ming)(ming)素质，展(zhan)示窗口单位(wei)文(wen)(wen)明(ming)(ming)形象，推动(dong)(dong)集团整体(ti)优(you)质服务(wu)水平再上新台阶，自9月1日起，集团启动了“提升公(gong)交(jiao)车(che)(che)驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)素(su)质活(huo)(huo)动月(yue)”活(huo)(huo)动，此次志(zhi)愿服务主题活(huo)(huo)动，是(shi)(shi)“提升公(gong)交(jiao)车(che)(che)驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)素(su)质活(huo)(huo)动月(yue)”活(huo)(huo)动有(you)力(li)补充，也是(shi)(shi)落(luo)实创(chuang)城工作任务、全面(mian)做好迎检工作的(de)(de)重要(yao)举措，旨为(wei)巩固加深市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民群(qun)众对文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)乘(cheng)(cheng)车(che)(che)的(de)(de)认知(zhi)度，扩大(da)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)理念(nian)的(de)(de)影响力(li)，使(shi)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)出行(xing)、有(you)序乘(cheng)(cheng)车(che)(che)深入人心，让公(gong)交(jiao)站台和车(che)(che)厢(xiang)成为(wei)传播(bo)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)出行(xing)的(de)(de)基地，让文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)乘(cheng)(cheng)车(che)(che)成为(wei)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民群(qun)众绿色出行(xing)的(de)(de)行(xing)为(wei)习惯，以此引领和号召全体(ti)(ti)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民群(qun)众共同努力(li)，用实际(ji)行(xing)动为(wei)我(wo)(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)创(chuang)建(jian)全国(guo)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)加油助力(li)，倡导和鼓励(li)公(gong)交(jiao)全体(ti)(ti)干部(bu)职(zhi)工立足本职(zhi)、接续(xu)奋斗，持续(xu)为(wei)我(wo)(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)创(chuang)建(jian)全国(guo)文(wen)明(ming)(ming)(ming)(ming)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、建(jian)设新(xin)时代“生态强市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、魅力(li)承德”奉献力(li)量(liang)、再创(chuang)新(xin)功。